Nützliche Informationen für Sie

Im Winter kommt es immer wieder zum Problem des Festfrierens von Bioabfällen in der Biotonne. In
frostigen Nächten kann der am Tonnenrand oder -boden festgefrorene Bioabfall dazu führen, dass
manche Biotonne nur teilweise oder gar nicht entleert werden können. Die Müllwerker bzw. -fahrer
können mit der Automatik die Biotonnen nur einige Male gegen die Schüttung schlagen, zu extremes
Schlagen führt jedoch unweigerlich zur Beschädigung mit langen Rissen an der Tonne.
Um das Festfrieren weitestgehend zu vermeiden, sollte man einige Tipps beachten:

Während der kalten Jahreszeit keine flüssigen oder zu nassen Abfälle in die Tonne geben.
Flüssige Abfälle deshalb vorher abgießen oder nasse Abfälle wie Kaffeefilter vorher abtropfen
lassen.

Feuchte Küchenabfälle oder nasses Laub (friert besonders leicht fest) in Papiertüten, Küchenkrepp
oder kompostierbare Papier-Bioabfallbeutel einpacken.

Vor dem Befüllen der Biotonne den Boden mit Strauchwerk, Äste oder ähnlichem „luftigen
Materialien“ auslegen. Damit kann die Gefahr des Festfrierens am Boden erheblich reduziert
werden.

Das Verpressen von Bioabfall ist für die Leerung nicht hilfreich.

Falls möglich, sollte die Biotonne in der Zeit vor der Leerung nicht an einem besonders der
Kälte ausgesetzten Platz aufgestellt werden. Ein Standort an einer vor Kälte geschützten
Hauswand oder in einer Garage kann schon viel helfen.

Falls der Inhalt schon festgefroren ist, kann er mit Hilfe eines langen Stabs oder mit dem
Spaten aufgelockert oder vom Tonnenrand gelöst werden. Aber bitte auch hier Vorsicht walten
lassen, damit die Kunststofftonne nicht beschädigt wird.

Sollte einmal die Tonne gar nicht geleert werden können, rufen Sie bitte unsere Service-Zentrale unter
Telefon 08151/2726-0 an. Dort wird man sich um eine zufriedenstellende Lösung bemühen.